由信息管理到知识管理
在激励的市场竞争环境下,货运企业面临着越来越多的不确定因素,市场态势瞬
息万变,先进货运信息系统的浪润和应用无疑为货运企业的发展提供有利的支持
。货运信息化具有通过货运信息网络,使货运各环节的成员实现信息的实时共享
,改善货运系统的时空效应,提高货运系统的快速反应能力等诸多优势。然而,
由于信息管理的对象存在着固有的局限性,难以实现货运系统智能化的目标,更
加难以为货运系统带来创新价值。货运企业知识管理功效
货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路,充分发挥知识管理
的优势作用,才能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。货运企业实现优质的知
识管理,可以为企业带来以下促进作用,从而提高货运企业的整体水平。 1.缩
短货运时间,优化货运方案
货运企业由于货运活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制,完成一个货
运活动所需时间较长,且受人为因素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应
用,企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择优方
案,或从知识库中找到由实践经验产生方案,实现有效的客户反应和科学
决策
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